為規(guī)范農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)維，診斷與處理運(yùn)維期間常見問題，提高運(yùn)維質(zhì)量，確保農(nóng)村生活污水處理設(shè)施有效、安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。浙江省率先發(fā)布了農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)維指導(dǎo)手冊。該手冊對農(nóng)村污水處理設(shè)置的常見問題進(jìn)行了詳細(xì)的歸納總結(jié)，并給予了解決問題的處理措施。

1、提升泵站常見問題與處理

1. 提升泵站常見問題

(1)提升泵進(jìn)出口堵塞；

(2)提升泵反轉(zhuǎn)；

(3)提升泵密封圈老化或者連接軟管脫落漏水；

(4)電壓過高或過低導(dǎo)致水泵無法正常工作；

(5)電器元件故障導(dǎo)致水泵無法正常工作；

(6)提升泵安裝不規(guī)范存在陷入污泥或露出水面等問題；

(7)提升泵電纜線保護(hù)圈破損漏電。

2. 問題處理

(1) 每年應(yīng)至少一次吊起提升泵，檢查潛水電機(jī)引入電纜，如發(fā)現(xiàn)電纜線破損應(yīng)及時維修或更換。在吊起提升泵前必須對其進(jìn)行斷電停運(yùn)處理，隨后通過手鏈或拉繩將提升泵提出池外，移動時應(yīng)注意保護(hù)電纜線和連接管道。檢修完成后，再放至池中正確位置。

(2) 長期不用的提升泵應(yīng)吊出集水池存放。

(3) 定期巡檢，通過水泵運(yùn)行聲音判斷運(yùn)行正常與否，如不正常，則應(yīng)先斷電停運(yùn)，再檢查故障原因。

(4) 若發(fā)現(xiàn)提升泵陷入污泥或露出水面則必須重新安裝。

(5) 提升泵進(jìn)出口如有堵塞，應(yīng)及時清理，保持暢通。

(6) 提升泵停止運(yùn)行后應(yīng)在5 分鐘后開啟，避免電機(jī)燒壞。

(7) 每次在檢修提升泵時，應(yīng)先對其進(jìn)行斷電停運(yùn)處理，隨后通過手鏈或拉繩將提升泵提出池外，移動時應(yīng)注意保護(hù)電纜線和連接管道。檢修完成后，再放至池中正確位置。。

(8) 安裝完成后應(yīng)通電檢查旋轉(zhuǎn)方向是否正確，如反轉(zhuǎn)需要重新接電。

2、預(yù)處理單元常見問題及處理

1、預(yù)處理單元常見問題

格柵井可能存在以下問題：

(1)破損、滲漏；

(2)井中無格柵、格柵間距偏大、粗細(xì)格柵裝反；

(3)井內(nèi)雜物、浮渣多，井底有積淤問題。

調(diào)節(jié)池可能存在以下問題：

(1)池體破損、滲漏；

(2)池內(nèi)污水溢流；

(3)提升泵故障；

(4)池底污泥淤積；

(5)池內(nèi)浮渣問題；

(6)液位計(jì)故障等問題。

2、問題處理

格柵井

(1)發(fā)現(xiàn)格柵井破損、滲漏，格柵漏裝、裝錯等問題，應(yīng)及時上報(bào)業(yè)主，由業(yè)主聯(lián)系施工方盡早修復(fù)到位。格柵井體損壞嚴(yán)重、影響使用時，應(yīng)重建；發(fā)現(xiàn)格柵破損、腐蝕嚴(yán)重影響正常功能時，應(yīng)及時修理或更換格柵；

(2)運(yùn)維期間檢查格柵井中柵渣量和格柵前后水位差，柵渣過多或水位差較大時，應(yīng)及時采用柵渣清理工具(如清渣網(wǎng)、儲渣桶等)清理；柵渣應(yīng)及時處理或處置，宜納入生活垃圾處理體系統(tǒng)一處置。

(3)定期查看格柵井底部積泥情況并及時清理底部淤泥。

調(diào)節(jié)池

(1)定期查看池內(nèi)水泵、液位計(jì)等是否正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時維修更換；

(2)對于調(diào)節(jié)池存在池體破損、滲漏，池內(nèi)污水溢流問題，應(yīng)及時上報(bào)業(yè)主，讓業(yè)主聯(lián)系施工方盡早修復(fù)到位。對調(diào)節(jié)池體損壞嚴(yán)重、影響使用時，應(yīng)重建；

(3)定期查看調(diào)節(jié)池水面漂浮物情況，及時使用專業(yè)打撈工具清理漂浮物、沉砂；清理出的漂浮物和沉砂應(yīng)妥善處置，宜納入生活垃圾處理體系統(tǒng)一處置；

(4)定期查看調(diào)節(jié)池底積泥情況，及時使用專業(yè)清淤工具進(jìn)行清淤，必要時可使用吸污車等工具。底泥宜納入污泥處理體系統(tǒng)一處理；

(5)對存在故障的提升泵、液位計(jì)等設(shè)備與儀表應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)，無法修復(fù)時，應(yīng)及時更換備用設(shè)備與儀表；無備用設(shè)備與儀表時，應(yīng)及時報(bào)備、采購。

3、生物處理單元常見問題及處理

1、生物處理單元常見問題

(1)生物處理單元防護(hù)蓋損壞、池體滲漏、防腐層脫落；

(2)部分管網(wǎng)重點(diǎn)部位未采取保溫措施；

(3)池內(nèi)微孔曝氣頭損壞；

(4)各處理單元存在污泥膨脹、污泥上浮現(xiàn)象,污泥未合理安排清掏；

(5)進(jìn)水存在大量油污或特殊廢水進(jìn)入；

(6)MBR池曝氣不足、膜絲斷裂、出水渾濁；

(7)污泥沉降比過大或者污泥濃度過高，影響生化系統(tǒng)；

(8)檢查孔及其它附屬井口蓋板的密封性和牢固度存在問題；

(9)開啟檢查孔和池蓋未設(shè)立安全警示標(biāo)識；

(10)風(fēng)機(jī)消聲器消聲材料及導(dǎo)葉的調(diào)節(jié)裝置出現(xiàn)腐蝕、老化、脫落；

(11)風(fēng)機(jī)的潤滑系統(tǒng)、自控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空氣過濾系統(tǒng)、保護(hù)系統(tǒng)、管路閘門、減震隔音系統(tǒng)等出現(xiàn)損壞故障；

(12)填料結(jié)塊、脫落及破碎等問題；

(13)回流泵和污泥排放泵損壞、滲油漏油等問題

2、厭氧處理設(shè)施問題處理

(1)定期檢查生物處理單元池所屬檢查孔、人孔及其它附屬井口是否加蓋，檢查蓋板的密閉性和牢固度，防止人畜跌入。發(fā)現(xiàn)蓋板上有垃圾、污物、雜物等應(yīng)及時清理，破損的應(yīng)及時維修、更換。

(2)厭氧消化池污泥應(yīng)每年清掏或排泥一次：清掏必須采取可靠的安全措施，應(yīng)注意保留池容30％左右的料液，不宜在冬季進(jìn)行清掏或排泥。

(3)定期觀察進(jìn)水水質(zhì)、水量是否異常。如有水質(zhì)發(fā)黑、出現(xiàn)泡沫、出現(xiàn)異味等異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時上報(bào)職能部門，定期取樣檢測進(jìn)、出水的水質(zhì)指標(biāo)。

3、兼氧處理設(shè)施問題處理

(1)定期查看檢查口井蓋、防墜網(wǎng)，缺失和破損的應(yīng)及時維修、更換；池體輕微滲漏、破損應(yīng)及時維修。

(2)定期查看生物填料情況、運(yùn)行4年以上或固定式生物填料脫落的填料應(yīng)及時清理，塌陷的填料應(yīng)及時更換。

(3)兼氧池水力停留時間宜為7-14小時。

(4)開展清掏、維修作業(yè)時應(yīng)嚴(yán)格按照《農(nóng)村生活污水治理設(shè)施運(yùn)行維護(hù)技術(shù)導(dǎo)則（試行）》中安全注意事項(xiàng)進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)禁在池邊或井邊使用明火。

4、好氧處理設(shè)施問題處理

(1)定期或不定期巡檢進(jìn)水水量、水質(zhì)，針對進(jìn)水量過大或過小，污水的顏色、氣味、濁度出現(xiàn)異常，應(yīng)及時采取措施。

(2)定期檢測好氧池溶解氧，確保曝氣時間足夠，溶解氧宜保持在2-4mg/L，冬季溫度過低時，應(yīng)適當(dāng)增加曝氣。

(3)觀察好氧池的填料有無脫落、是否堵塞，發(fā)現(xiàn)填料脫落、斷裂應(yīng)及時更換補(bǔ)充；發(fā)現(xiàn)堵塞，可增加曝氣量或加大回流水量，以沖刷生物膜，減少生物膜的厚度。

(4)定期對好氧池常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行檢測，主要檢測項(xiàng)目為水溫、 pH、溶解氧(DO)、污泥沉降比(SV30)、污泥濃度(MLSS)、污泥體積指數(shù)(SVI)、污泥泥齡等。

(5)定期檢查攪拌、消化液回流泵、污泥回流外排泵等設(shè)備運(yùn)行狀況，如發(fā)現(xiàn)異常、故障，應(yīng)及時保養(yǎng)、維修。

(6)每三個月一次檢查風(fēng)機(jī)的潤滑系統(tǒng)、自控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空氣過濾系統(tǒng)、保護(hù)系統(tǒng)、管路閘門、減震隔音系統(tǒng)等是否處于正常狀態(tài)如不正常及時修理或者更換。

(7)每月至少一次檢測好氧池污泥沉降比和污泥濃度，當(dāng)二沉池出現(xiàn)浮泥現(xiàn)象時，應(yīng)及時排泥。

(8)風(fēng)機(jī)消聲器消聲材料及導(dǎo)葉的調(diào)節(jié)裝置出現(xiàn)腐蝕、老化、脫落現(xiàn)象時，應(yīng)及時維修或更換。

(9)應(yīng)每月一次檢查采用生物膜法的好氧池填料有無結(jié)塊、脫落、破碎等情況，如有則及時進(jìn)行清理和補(bǔ)加。

(10)回流泵和污泥排放泵使用半年后，應(yīng)檢查密封和潤滑狀況，有無滲油漏油，必要時更換機(jī)械密封件。

5、MBR膜處理設(shè)施問題處理

(1)定期檢查膜間壓差，及時進(jìn)行模組水洗或藥物清洗。當(dāng)跨膜壓差升高很快時，應(yīng)盡早進(jìn)行藥物清洗，膜組件清洗工作應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行。

(2)對MBR膜出現(xiàn)斷絲、膜破損、老化等問題，應(yīng)及時打結(jié)維修或更換，確保出水水質(zhì)穩(wěn)定。

(3)及時調(diào)整MBR膜系統(tǒng)曝氣，進(jìn)出水、污泥外排等設(shè)備故障和問題應(yīng)及時維修，必要時對損毀設(shè)備進(jìn)行更換。

(4)定期排出剩余污泥，維持污泥濃度在7000~18000mg/L。

(5)考慮到MBR膜設(shè)備復(fù)雜性，其他未盡事宜按照具體MBR技術(shù)手冊嚴(yán)格執(zhí)行。

4、生態(tài)處理單元常見問題及處理

1、生態(tài)處理單元常見問題

(1)填料堵塞、出水滯留，水質(zhì)發(fā)黑發(fā)臭；

(2)水生植物及周邊綠化植物群落密度下降，植株生長發(fā)育不良，甚至枯死、凍死；

(3)人工濕地池體滲漏問題；

(4)種植不符合設(shè)計(jì)的其他植物等，影響日常運(yùn)維工作；

2、問題處理

(1)適時進(jìn)行水位調(diào)節(jié)，保證人工濕地或生態(tài)濾池等生態(tài)處理單元不出現(xiàn)進(jìn)水端雍水和出水端淹沒現(xiàn)象。及時對造成人工濕地或生態(tài)濾池系統(tǒng)堵塞的雜物進(jìn)行清除，適時更換人工濕地或生態(tài)濾池前端區(qū)域的基質(zhì)或填料。

(2)定期對人工濕地或生態(tài)濾池等生態(tài)處理單元內(nèi)雜草、不符合設(shè)計(jì)要求的其他植物以及植物殘?bào)w進(jìn)行清理，對于雜草與病蟲害進(jìn)行生態(tài)方法處理，禁止使用農(nóng)藥。根據(jù)季節(jié)與氣候變化與植物生長發(fā)育情況對人工濕地的植物進(jìn)行補(bǔ)種或刈割。

(3)定期觀察進(jìn)、出水水量，判斷人工濕地是否存在滲漏與地下水滲入問題。如發(fā)現(xiàn)異常，及時進(jìn)行修復(fù)。

(4)冬季時可采用在人工濕地或生態(tài)濾池地表覆蓋秸稈、蘆葦?shù)确绞竭M(jìn)行防寒處理。

(5)人工濕地設(shè)施其他未盡要求應(yīng)按照《人工濕地污水處理工程技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行。

5、出水水質(zhì)常見問題及處理

1、出水水質(zhì)常見問題

出水水質(zhì)渾濁、有異味和顏色，水質(zhì)超標(biāo)。

2、問題處理

(1)觀察整體設(shè)備，出水井、管網(wǎng)連接井是否存在開裂滲水漏水現(xiàn)象；如出水口存在破損、滲漏，蓋板破損、缺失等情況應(yīng)及時維修或更換。

(2)檢查設(shè)備進(jìn)水是否存在其他廢水進(jìn)入，及時排查并切斷廢水源頭，并上報(bào)相關(guān)主管部門，防止二次污染。

(3)出水水質(zhì)超標(biāo)應(yīng)及時整改。對超標(biāo)的水質(zhì)參數(shù)，采取針對性調(diào)試措施，對各單元設(shè)備曝氣、回流、溶解氧、污泥含量等做出整改。

(4)運(yùn)維單位應(yīng)及時將自檢數(shù)據(jù)、結(jié)果評價、整改反饋等水質(zhì)自檢記錄錄入企業(yè)信息平臺并歸檔。

(5)按浙江省《農(nóng)村生活污水治理設(shè)施出水水質(zhì)檢測與結(jié)果評價導(dǎo)則》對處理終端進(jìn)出水進(jìn)行取樣和水質(zhì)檢測，對檢測結(jié)果及時記錄、分析并上報(bào)。

6、排放井常見問題與處理

1、常見問題

(1)排放井防護(hù)井蓋破損；

(2)井中存有漂浮的垃圾；

(3)水量異常，流量計(jì)損壞。

2、問題處理

(1)應(yīng)及時維修或更換已損壞或存在安全問題的排放井防護(hù)井蓋。

(2)每月一次清理排放井井底及井壁，保持井壁光潔、井底不得有淤泥沉積。

(3)應(yīng)定期檢查排放井中流量計(jì)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)異常則應(yīng)及時上報(bào)上級主管部門，并由上級主管部門派技術(shù)人員修復(fù)。

7、設(shè)備常見問題及處理

1、設(shè)備常見問題

(1)站點(diǎn)地勢低，設(shè)備被地表徑流水浸泡；

(2)水泵、風(fēng)機(jī)故障；

(3)流量計(jì)、液位浮球損壞；

(4)電氣元器件故障。

2、問題處理

(1)由于設(shè)備位置地勢低造成設(shè)備損壞問題應(yīng)盡早通知施工方整改。

(2)所有的電氣設(shè)備應(yīng)定期檢查，并按要求做好檢查記錄。水泵類設(shè)備應(yīng)定期巡查，檢查電纜有無破損，接線盒電纜線的入口密封是否完好，對葉輪、閘閥、水泵進(jìn)水口的堵塞物應(yīng)及時清除，排除故障或更換水泵，恢復(fù)運(yùn)行。風(fēng)機(jī)類設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)，對于停止運(yùn)行的風(fēng)機(jī)應(yīng)及時排除故障，及時加注機(jī)油，更換防塵膜，更換皮帶或更換整個風(fēng)機(jī)，恢復(fù)正常運(yùn)行。電氣元件設(shè)備應(yīng)及時讓專業(yè)電工檢查，判斷故障原因，恢復(fù)正常運(yùn)行。高、低壓電氣設(shè)備在定期維修后的試驗(yàn)項(xiàng)目和要求應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》（DL/T 596）的規(guī)定，嚴(yán)禁違規(guī)操作。

8、智慧運(yùn)維平臺常見問題及處理

1、常見問題

(1)未按規(guī)范安裝或改裝處理水量計(jì)量和運(yùn)行狀況監(jiān)控系統(tǒng)；

(2)由于設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)管設(shè)備內(nèi)部影響設(shè)備正常運(yùn)行；

(3)監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)配件老化、損壞等問題；

(4)服務(wù)器軟件、硬件故障問題；

(5)服務(wù)器中病毒影響正常運(yùn)行；

(6)未按運(yùn)維平臺軟件操作規(guī)程及要求使用軟件導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損壞。

2、問題處理

(1)定期對監(jiān)管中心設(shè)備及其他辦公設(shè)備上顯露的灰塵進(jìn)行清理。防止由于設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)管設(shè)備內(nèi)部，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行；

(2)設(shè)計(jì)日處理能力30 噸以上、受益農(nóng)戶100 戶以上或位于要求較高的水環(huán)境功能區(qū)域的農(nóng)村生活污水處理設(shè)施，應(yīng)根據(jù)有關(guān)環(huán)境監(jiān)管要求，規(guī)范安裝或改裝處理水量計(jì)量和運(yùn)行狀況監(jiān)控系統(tǒng)，定期監(jiān)測處理水量和出水水質(zhì)。

(3)定期檢查監(jiān)管中心各硬件、軟件設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備硬件、軟件故障，或設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)異常的，及時通知設(shè)備供應(yīng)商或有關(guān)部門提供技術(shù)支持并排除故障。

(4)定期對易老化、易損的網(wǎng)絡(luò)配件、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有老化或者損壞現(xiàn)象的部件（如網(wǎng)絡(luò)模塊、網(wǎng)絡(luò)線、監(jiān)控設(shè)備等），應(yīng)及時更換。

(5)每周定期對服務(wù)器進(jìn)行病毒檢測，并進(jìn)行殺毒軟件升級工作。

(6)應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)維平臺軟件操作使用說明書操作運(yùn)維平臺軟件。

9、其它技術(shù)問題

站點(diǎn)無告示牌、警告牌、圍欄、綠化，運(yùn)維不及時。

運(yùn)維單位應(yīng)及時增補(bǔ)站點(diǎn)周邊設(shè)施和站點(diǎn)內(nèi)綠化，增設(shè)告示牌、警示牌，修補(bǔ)圍欄，及時與業(yè)主和鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通站點(diǎn)設(shè)備用地被居民使用問題，制定運(yùn)維應(yīng)急預(yù)案，及時響應(yīng)，解決問題，確保項(xiàng)目整體達(dá)標(biāo)、穩(wěn)定運(yùn)行。

10、化驗(yàn)室常見問題與處理

1、化驗(yàn)室常見問題

(1)化驗(yàn)室設(shè)置不規(guī)范；

(2)化驗(yàn)室儀器與設(shè)備配置不符合要求，無法滿足水質(zhì)檢測要求；

(3)化驗(yàn)室存在安全問題；

(4)化驗(yàn)室儀器與設(shè)備未按規(guī)定進(jìn)行校準(zhǔn)與年檢。

2、問題處理

(1)應(yīng)嚴(yán)格按《農(nóng)村生活污水水質(zhì)檢測化驗(yàn)室建設(shè)導(dǎo)則》設(shè)計(jì)化驗(yàn)室；

①地面應(yīng)采取防滑、防腐蝕、防水措施；

②給排水系統(tǒng)應(yīng)獨(dú)立設(shè)計(jì)，給水應(yīng)包括自來水和實(shí)驗(yàn)用純水，有害廢液應(yīng)集中收集處置；

③配電系統(tǒng)應(yīng)包括照明用電和設(shè)備用電，并應(yīng)分別布線，形成回路。室內(nèi)照明應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50034的有關(guān)規(guī)定。精密儀器設(shè)備應(yīng)配備不間斷電源系統(tǒng)，并應(yīng)設(shè)置接地保護(hù)；

④供氣系統(tǒng)應(yīng)獨(dú)立設(shè)計(jì)。壓縮氣體鋼瓶應(yīng)固定，并遠(yuǎn)離火源，在陰涼處儲存。易然、易爆氣體鋼瓶應(yīng)單獨(dú)放置；

⑤通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)包括全室通風(fēng)、局部排氣罩和通風(fēng)柜通風(fēng)應(yīng)采用專用管道排放，有毒廢氣應(yīng)處理后排放。精密儀器室、潔凈化驗(yàn)室的送排風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)各自獨(dú)立設(shè)計(jì)，獨(dú)立使用。

(2) 應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目所需檢測的指標(biāo)配置合理、安全、高效的儀器設(shè)備。

(3) 化驗(yàn)室安全問題處理

①應(yīng)建立健全安全管理制度，有防火、防盜措施，并應(yīng)建立安全應(yīng)急預(yù)案；

②應(yīng)設(shè)置火災(zāi)煙霧報(bào)警器、滅火設(shè)施、緊急事故淋浴器、洗眼器和急救箱等安全防護(hù)設(shè)施和裝備，并有警示標(biāo)識；

③應(yīng)制定化學(xué)危險品安全指施。劇毒、放射性物品的管理應(yīng)按照雙人管理、雙人驗(yàn)收、雙人發(fā)貨、雙人雙鎖、雙本賬的制度執(zhí)行。易然、易爆、易腐蝕物品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理；

④檢測過程產(chǎn)生的有毒有害廢棄物應(yīng)實(shí)施無害化處理后排放，或由專人依照物質(zhì)的性質(zhì)以及危險品管理規(guī)定進(jìn)行保管、建檔、記錄，并定期送往專業(yè)處理部門進(jìn)行安全處理；

⑤應(yīng)定期對檢測人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)及演練；

⑥工作完畢后應(yīng)對水、電、氣、門等進(jìn)行安全檢查。

11、應(yīng)急常見問題與處理

1、應(yīng)急常見問題

(1)進(jìn)水水質(zhì)超標(biāo)；

(2)終端停水問題；

(3)停電問題；

(4)自然災(zāi)害事故；

(5)惡臭二次污染問題；

(6)人員受傷問題。

2、問題處理

(1)進(jìn)水水質(zhì)超標(biāo)問題處理

一般進(jìn)水超標(biāo)，指由于有農(nóng)村生活污水以外的水，如小作坊、工業(yè)設(shè)施的生產(chǎn)廢水混入管網(wǎng)，造成進(jìn)水中某一指標(biāo)超標(biāo)。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)水水質(zhì)異常(通過pH、顏色、氣味等情況判別)，運(yùn)維單位應(yīng)及時采取有效措施，防止因進(jìn)水水質(zhì)異常影響終端設(shè)施運(yùn)行。同時應(yīng)及時采樣送檢，并立即上報(bào)運(yùn)維中心。經(jīng)化驗(yàn)室檢測結(jié)果確定進(jìn)水超標(biāo)后，應(yīng)立刻上報(bào)運(yùn)維中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，協(xié)同上級主管部門和監(jiān)管部門檢查超標(biāo)水的來源，及時采取必要措施，防止超標(biāo)水進(jìn)入管網(wǎng)。

(2)終端停水問題處理

如發(fā)現(xiàn)終端站點(diǎn)的進(jìn)水異常中斷，運(yùn)維單位應(yīng)馬上組織人員對管網(wǎng)進(jìn)行排查與疏通。如長期出現(xiàn)終端停水，則很有可能出現(xiàn)管網(wǎng)破裂、滲漏等現(xiàn)象，應(yīng)及時上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委相關(guān)負(fù)責(zé)人員安排修復(fù)。如短時間出現(xiàn)終端停水，應(yīng)及時調(diào)節(jié)運(yùn)行參數(shù)，如減少曝氣時間，加大回流量，增加水力停留時間等以確保終端設(shè)施運(yùn)行及出水水質(zhì)正常。

(3)停電問題處理

如遇到停電問題應(yīng)及向政府部門匯報(bào)，并和供電公司及時聯(lián)系送電情況?？刹捎脩?yīng)急發(fā)電機(jī)進(jìn)行臨時供電，保證處理設(shè)施正常運(yùn)行。如因特殊原因無法保證供電，導(dǎo)致站點(diǎn)無法正常運(yùn)行，可采用吸污車抽運(yùn)污水至有資質(zhì)的污水處理單位進(jìn)行處置。

(4)自然災(zāi)害事故處理

對于突發(fā)的地震、臺風(fēng)、洪澇等自然災(zāi)害導(dǎo)致污水輸送受阻、處理設(shè)施淹沒、配電及機(jī)電設(shè)備損毀等問題時，在保證人員人身安全的前提下，應(yīng)立即上報(bào)運(yùn)維中心，由事故應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人指揮采取相應(yīng)的搶險救援等措施。必要時，應(yīng)及時請求上級主管部門和政府有關(guān)部門支援，積極配合外部相關(guān)單位進(jìn)行搶修。

(5)惡臭二次污染問題處理

應(yīng)及時對各工藝污水處理池進(jìn)行通風(fēng)和曝氣，無曝氣條件工藝池可增設(shè)曝氣機(jī)進(jìn)行應(yīng)急曝氣。通風(fēng)操作可分兩步實(shí)行:

1）針對低濃度惡臭氣體，可打開設(shè)備蓋板，讓其自然擴(kuò)散稀釋；

2）針對高濃度惡臭氣體，可補(bǔ)充加入強(qiáng)烈的芳香氣味劑進(jìn)行中和，使周圍居民能夠接受處理后的氣體環(huán)境。

(6)人員受傷問題處理

如遇人員受傷情況時，應(yīng)及時采取科學(xué)有效的現(xiàn)場救護(hù)措施:

①現(xiàn)場急救注意事項(xiàng)

A.立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并通知鄰近同事前來支援；

B.選擇有利地點(diǎn)，設(shè)置臨時急救點(diǎn)；

C.做好自身及傷病員的個體防護(hù)與保護(hù)；

D.盡量控制事態(tài)惡性發(fā)展，防止繼發(fā)性與次生性損害。

②現(xiàn)場處理

A.迅速將受害人員救離危險區(qū)至安全處，依據(jù)具體情況

立即就醫(yī)或請求120急救車到場急救。

B.保護(hù)好現(xiàn)場；

C.按浙江省《農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)行維護(hù)安全導(dǎo)則》要求及時處理。

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